Privacy Policy

Privacy Policy

Uw persoonlijke gegevens zijn belangrijk: om deze reden willen we u binnen deze informatie alle informatie geven die nodig is om te weten welke gegevens we verwerken, te begrijpen hoe we ze gebruiken, opslaan en eventueel overdragen en wat de behandelingsmethoden zijn.

Deze informatie is algemeen en aanvullend op alle andere informatie die in dergelijke andere omstandigheden kan worden ontvangen, zoals specifieke informatie over afzonderlijke evenementen of projecten.

Voor persoonlijke gegevens, volgens art. 4, eerste alinea, lett. a) AVG betekent: "alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (" belanghebbende "); de natuurlijke persoon die, direct of indirect, kan worden geïdentificeerd met een specifieke verwijzing naar een identificator zoals de naam, een identificatienummer, gegevens met betrekking tot de locatie, een online identificator of een of meer kenmerkende elementen van zijn fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit ".

De gegevensbeheerder die de persoonlijke gegevens die op deze site worden verzameld, verwerkt, is Valeria Egorova, eigenaar van Dalla Rose, gevestigd in Milaan, Via dell'Orso 12 - hierna de Vennootschap die, de eigenaar van de site zelf, zorgt voor het volledige beheer en onderhoud, waarbij hij de nodige controles en aanpassingen uitvoert om de verwerking van de persoonsgegevens die binnen de site worden verzameld, te beschermen.

Door de site te bezoeken, zijn diensten te gebruiken of interactie te hebben met het bedrijf, bevestigt de gebruiker dat hij dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen en accepteert hij dat het bedrijf de persoonlijke gegevens die via de site zijn verzameld, verzamelt, gebruikt, archiveert, verzendt en openbaar maakt, in overeenstemming met met dit privacybeleid. 

Behalve in het geval waarin het al is geregistreerd, kan het bedrijf de gebruiker vragen om zijn toestemming (bijvoorbeeld door een vakje aan te vinken), wanneer hij het gepast acht om zijn rechten te beschermen of wanneer vereist door de huidige regelgeving. 

Het browsen op de site houdt automatische acceptatie en kennis van deze informatie in: als de gebruiker de voorwaarden niet accepteert, bezoek de site dan niet, registreer je niet, maak geen account aan en gebruik de site niet door het verzenden van persoonlijke gegevens, of zijn toestemming niet verlenen wanneer hem deze mogelijkheid wordt geboden in overeenstemming met de geldende regelgeving.

Voor informatie met betrekking tot gegevensverwerking kunt u een verzoek sturen door te schrijven naar info@dallarose.it.

Deze informatie is onderhevig aan wijzigingen die worden aangebracht naar goeddunken van het bedrijf en mogelijk in het licht van eventuele wijzigingen in de geldende regelgeving. 

De herziene versie wordt geüpload en de datum van de laatste herziening is zichtbaar aan het einde van deze informatie. 

Om volledig op de hoogte te zijn van de informatie in dit document, moet de gebruiker controleren of er updates zijn. 

In sommige gevallen kan het bedrijf verdere mededelingen doen met betrekking tot belangrijke wijzigingen in dit privacybeleid door een kennisgeving op de startpagina van de websites te publiceren of, in het geval van geregistreerde gebruikers, door een kennisgeving per e-mail te sturen of door een kennisgeving te plaatsen. op hun rekening. 

De kennis van de gebruiker van de informatie kan worden aangetoond door middel van een 'accepteren'-knop in de kennisgeving per e-mail of in de communicatie die is gepubliceerd op de accountpagina (indien vereist om te voldoen aan de huidige regelgeving), door een aankoop op het web van de site te voltooien na de herziening van het privacybeleid. 

Door de website en zijn functies te gebruiken na de herziening van het privacybeleid, accepteert de gebruiker de herzieningen. 

Indien verstrekt, kunnen de gegevens van de gebruiker niet worden verwerkt zonder uitdrukkelijke toestemming, als dit de rechtsgrondslag van de verwerking zelf vormt. 

Delen van deze informatie

1. Soorten verzamelde gegevens

2. Doel van de behandeling

3. Mededeling van verzamelde gegevens

4. Bescherming van de privacy van minderjarigen

5. Methoden van verwerking, opslag, archivering, toegankelijkheid en overdracht

6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens

7. Rechten op toegang tot persoonsgegevens, verzoeken, wijzigingen en correcties

8. Duur van de bewaring van gegevens

9. Cookiebeleid 

10. Links naar websites, reclamebanners en sponsors

1. Soorten verzamelde gegevens

naar. Herkomst van de gegevens 

Het bedrijf verzamelt persoonlijke gegevens van de gebruiker waar deze vrijwillig informatie verstrekt voor de volgende doeleinden:

  • het plaatsen van een bestelling via de site door te registreren of - indien mogelijk - als "gast" -gebruiker; een rekening openen of wijzigen; een wensenlijst maken; deelname aan een wedstrijd, sweepstakes of promotie; zoekopdrachten uitvoeren op de website; door contact op te nemen met het bedrijf door een opmerking of vraag te sturen; zich te abonneren op nieuwsbrieven per e-mail en updates over de nieuwste producten en diensten, evenementen of promoties; of verzoeken om bevestiging van een bestelling, verzending of andere kennisgevingen;
  • in het geval van evenementen: door deel te nemen aan evenementen, enquêtes en marktonderzoek, uitdagingen en andere promoties, ook online, bijvoorbeeld op minisites die door het bedrijf worden beheerd op sociale netwerken van derden, zoals Facebook;
  • in het geval van de klantenservice van het bedrijf: hulp vragen, bepaalde diensten of hulp na verkoop;
  • in het geval van e-mails, sms-berichten, faxen, postdiensten en andere elektronische berichten: door communicatie uit te wisselen tussen het bedrijf en de gebruiker.

Als de gebruiker het bedrijf persoonlijke gegevens van derden verstrekt (bijvoorbeeld familieleden, andere klanten of potentiële klanten), moet deze ervoor zorgen dat deze derden worden geïnformeerd en toestemming hebben gegeven voor het gebruik van hun gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. .

b. Soorten gegevens 

Het bedrijf kan verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen en gebruiken volgens de specifieke doeleinden die hieronder worden nagestreefd en beschreven:

naar. persoonlijke informatie, zoals naam, achternaam, geslacht, leeftijd / geboortedatum, land van herkomst en andere persoonlijke gegevens - meestal persoonlijke gegevens - die volgens de huidige regelgeving kunnen worden verzameld;

b. contactgegevens, zoals adres, e-mailadres, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer, faxnummer en andere contactgegevens die wij volgens de huidige regelgeving kunnen verzamelen;

c. betalingsinformatie, zoals betaalinstrumenten (creditcard of bankpas), indien van toepassing, en paspoortnummer, indien vereist om fiscale redenen of in verband met de antiwitwaswetgeving;

d. informatie met betrekking tot de verkoop, zoals gegevens, geleverde producten of diensten, plaats van aankoop, productcodes, bedrag, totaal van de verkoop, btw-nummer, klachten, retouren, terugbetalingen of andere informatie met betrekking tot de verkoop die volgens de huidige regelgeving kan worden verzameld ;

is. gewoonten en profielen, zoals gegevens over aankopen, informatie over activiteiten en initiatieven met betrekking tot het beheer van klantenrelaties (datum en categorieën van dergelijke uitgevoerde of uit te voeren acties en hun resultaten), koopgedrag en voorkeuren (verlanglijst, categorieën favorieten van producten, kennis van de merken van het bedrijf, opmerkingen over koopgedrag of speciale behoeften van de gebruiker), andere informatie (informatie over het uitgevoerde werk, opleiding, hobby's en levensstijl) die we volgens de huidige regelgeving kunnen verzamelen; 

f. informatie met betrekking tot het gezin, zoals burgerlijke staat, jubileumdatum, aantal kinderen, informatie over de kinderen en andere informatie met betrekking tot het gezin die wij volgens de huidige regelgeving kunnen verzamelen  

2. Doel van de behandeling

Afhankelijk van de manier waarop het bedrijf in het bezit is gekomen van persoonsgegevens, kunnen deze voor verschillende doeleinden worden gebruikt.

2.1 Voor online- en evenementenverkoop

Persoonlijke gegevens die door de gebruiker zijn verstrekt of verzameld bij de aankoop, al dan niet gemaakt als een geregistreerde gebruiker, d.w.z. basis persoonlijke gegevens, contactgegevens, aankoopgegevens, belastinggegevens, betalingsgegevens, verkoopinformatie en alle andere gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de levering van de producten, wordt gebruikt voor:

naar. beheren, administreren en verwerken van productaankopen, verkoop en after-sales services, bijvoorbeeld administratieve activiteiten, boekhouding, retouren, garanties, belastingvrije terugbetalingen, indien van toepassing, fraudepreventie en communicatie met de gebruiker, inclusief via e-mail, voor elk probleem dat verband houdt aan het beheer van de bestelling of daaropvolgende verzoeken met betrekking tot de bestelling;

b. voldoen aan verplichtingen die worden opgelegd door EU-wetten, -regelgeving of -wetgeving (inclusief antiwitwaswetgeving) en een juridische claim indienen of zich ertegen verdedigen. 

Het verstrekken van persoonlijke gegevens is noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden en weigering zou het onmogelijk maken om de aankoop te voltooien.

Tenzij anders vereist om te voldoen aan de geldende lokale regelgeving, kan de verwerking van gegevens voor deze doeleinden, voor zover nodig om te voldoen aan contractuele en wettelijke verplichtingen, worden uitgevoerd zonder de toestemming van de gebruiker.  

2.2 Voor de specifieke doeleinden waarvoor de gegevens vrijwillig zijn verstrekt 

Persoonlijke gegevens verstrekt door de gebruiker of verzameld wanneer dezelfde een specifieke dienst aanvraagt ​​(bijvoorbeeld door zijn account op de Websites te registreren, klachten te behandelen of informatie op te vragen), d.w.z. persoonlijke informatie, contactgegevens en gegevens die strikt noodzakelijk zijn om op verzoek te reageren, ze zullen worden gebruikt voor:

naar. de gevraagde diensten leveren (bijvoorbeeld de accountregistratieprocessen uitvoeren, authenticatie op de Website en gebruikersaccounts beheren, hen bijstaan ​​en eventuele klachten en verlanglijstjes beheren en reageren op elke vraag of verzoek om contact doorgestuurd door de gebruiker, ook via de klant hulpdienst);

b. beheer abonnement op nieuwsbrief o het verzenden van commerciële commerciële communicatie waarbij de gebruiker niet geregistreerd is of niet eerder toestemming heeft gegeven.

Persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt voor de bovengenoemde doeleinden en weigering zou het onmogelijk maken om het verzoek te voltooien.

Tenzij anders vereist om te voldoen aan de geldende lokale voorschriften, kan de verwerking van gegevens voor deze doeleinden worden uitgevoerd zonder de toestemming van de gebruiker, zoals nodig om op het verzoek te reageren.

2.3 Voor doeleinden van klantrelatiebeheer (CRM) als de gebruiker zich registreert 

De persoonlijke gegevens die door de gebruiker worden verstrekt door het invullen van de formulieren op de websites die eigendom zijn van het bedrijf of die zijn verzameld tijdens bezoeken aan evenementen of aan de websites of door interactie met het bedrijf, namelijk persoonlijke en contactgegevens en gegevens met betrekking tot gewoonten en gebruikersprofiel en details over zijn familie zal worden ingevoerd in het gecentraliseerde CRM-systeem voor:

naar. aanbiedingen, kortingen en andere gepersonaliseerde diensten aan te bieden en nieuwsbrieven, andere marketing- en commerciële communicatie over producten en diensten en uitnodigingen voor evenementen over de merken van het bedrijf (georganiseerd door het bedrijf of zijn distributieketen), enquêtes en onderzoek, marktanalyse, uitnodigingen voor wedstrijden te sturen , sweepstakes of promoties en andere initiatieven voor geregistreerde gebruikers of klanten van de handelsmerken van het bedrijf ("marketing"). Het bedrijf kan traditionele contactmiddelen (gewone post en telefoon) en / of digitaal en geautomatiseerd gebruiken (e-mail, sms, mms, telefoon en andere digitale kanalen, bijvoorbeeld sociale media) en kan de gebruiker dergelijke communicatie op de op basis van zijn profiel, als hij toestemming heeft gegeven voor profilering (zie punt 3.3b hieronder);

b. de contacten van de gebruiker met het bedrijf, interesses, voorkeuren en koopgewoonten analyseren en op basis daarvan individuele of geaggregeerde profielen maken, begrijpen hoe u een betere service kunt bieden, ook om een ​​betere verkoopervaring te bieden ("profilering"). Het bedrijf kan persoonlijke gegevens ook gebruiken om groepen te creëren en statistische en marktanalyses uit te voeren om producten en / of diensten te identificeren die interessant zijn voor klanten van zijn merken en om zijn diensten (inclusief de websites) te verbeteren. De verwerking van persoonsgegevens voor profilering wordt uitgevoerd in overeenstemming met de waarborgen en parameters die zijn vastgelegd door de geldende wetgeving.

Het invoeren van gegevens in het CRM-systeem is optioneel en kosteloos (gebaseerd op de toestemming die de gebruiker kan kiezen om al dan niet uit te lenen, eventueel door het vlaggetje niet in het vakje te zetten) en kan alleen plaatsvinden als er persoonsgegevens worden verstrekt voor zowel marketing- als profileringsdoeleinden waarnaar wordt verwezen in punt 2.3 a) en b) of alleen voor een van de twee en alleen op voorwaarde van uitdrukkelijke toestemming.

De gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven of zijn toestemming intrekken. In elk geval belet de weigering om persoonlijke gegevens te verstrekken voor een of beide CRM-doeleinden de gebruiker niet om de diensten van het bedrijf te gebruiken of aankopen te doen, maar het bedrijf kan hem niet informeren over de marketinginitiatieven en evenementen die hierboven zijn beschreven en kan het niet begrijpen uw interesses en u een persoonlijkere winkelervaring bieden.  

3. Mededeling van verzamelde gegevens

Het bedrijf deelt uw persoonlijke gegevens alleen met distributeurs en gelieerde ondernemingen, inclusief die in andere landen en met andere bedrijven die namens haar diensten verlenen (zoals hieronder beschreven), onder haar leiding of die van derden, allemaal altijd uitgevoerd met het nodige veiligheidsmaatregelen, om ervoor te zorgen dat de bedrijven waarnaar de gegevens worden verzonden, voldoen aan hoge normen voor de bescherming van persoonlijke gegevens

Deze bedrijven en organisaties ontvangen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om de dienstverlening uit te voeren en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.  

Het bedrijf zal alleen gebruik maken van personeel / bedrijven die voldoen aan de vereiste normen op het gebied van bescherming van persoonlijke gegevens om een ​​maximale naleving van de gegevens die door hen worden verstrekt en verwerkt te garanderen.

naar. Mededeling van persoonsgegevens aan gegevensverwerkers 

Wanneer de gebruiker de producten koopt of de online verkoopdiensten van het bedrijf gebruikt of via websites die eigendom zijn van het bedrijf, kunnen zijn persoonlijke gegevens door de e-commerceprovider van deze website worden gedeeld met geselecteerde derde partijen die diensten verlenen aan de leverancier, inclusief degenen die bestellingen uitvoeren, producten verzenden, creditcard- of bankpasbetalingen verwerken en fraudecontroles uitvoeren.

De persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen worden gedeeld met derden om de activiteit van de website te volgen en te analyseren, de inhoud van de website te hosten, technische en organisatorische diensten te verlenen die functioneel zijn voor de bovengenoemde doeleinden, de klantendatabase te onderhouden, marketingondersteuning te bieden en e-mails te beheren, analyses, enquêtes, wedstrijden, prijsinitiatieven of promoties, altijd onder voorbehoud van toestemming voor promotie- en marketingdoeleinden: in het geval dat de gebruiker zijn toestemming niet geeft, worden zijn gegevens niet verzonden.

Deze derde partijen hebben mogelijk toegang tot de persoonlijke gegevens van de gebruiker of slaan deze op of verwerken deze om deze diensten namens het bedrijf te verlenen in Italië, in het land waar de gebruiker zich bevindt of in het buitenland. 

De dienstverleners van het bedrijf zijn niet bevoegd om persoonsgegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan het leveren van gecontracteerde diensten.

b. Verspreiding van persoonlijke gegevens 

De persoonlijke gegevens van de gebruiker moeten mogelijk worden gedeeld met bedrijven die zich bezighouden met het beheer van betalingen en fraudebestrijding, die onafhankelijk opereren als gegevensbeheerders, om de gebruiker online verkoopdiensten te bieden. De gegevens worden verwerkt in volledige overeenstemming met de door de gebruiker ontvangen toestemmingen en in elk geval zullen geen ontvangen gegevens worden verwerkt voor andere doeleinden dan die nodig zijn om de gevraagde service te verlenen.

In het geval van activa of bedrijfstransacties (bijvoorbeeld fusies of overnames, bedrijfsherstructurering of liquidatie), zullen klantgegevens waarschijnlijk een van de overgedragen activa zijn en kunnen deze worden gedeeld met rechtsopvolgers, voor zover wettelijk toegestaan ​​op basis van gerechtvaardigd belang van de samenleving. 

Persoonsgegevens blijven onderworpen aan het reeds bestaande privacybeleid, tenzij de gebruiker anders beslist.

Het bedrijf kan ook de persoonlijke gegevens van de gebruiker aan derden bekendmaken (i) indien vereist door EU- of nationale wetgeving; (ii) in geval van gerechtelijke procedures; (iii) als reactie op een verzoek van rechtshandhaving dat is gebaseerd op legitieme gronden; of (iv) om de rechten, privacy, veiligheid of eigendom van het bedrijf of het publiek te beschermen.

Bovendien kan het bedrijf, voor zover wettelijk toegestaan, persoonsgegevens aan derden bekendmaken in geval van klachten over het gebruik van de website, indien dit nodig wordt geacht voor het onderzoeken, voorkomen of nemen van maatregelen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoedelijke fraude of in de het bedrijf, naar eigen goeddunken, van mening is dat het gebruik van de website door de gebruiker onverenigbaar is met de voorwaarden van de website zelf.

De volledige lijst van aangewezen gegevensverwerkers en derde partijen aan wie de gegevens worden meegedeeld, kan worden verkregen via onze hieronder vermelde contactpersonen (punt 13).

4. Bescherming van de privacy van minderjarigen

De website is bedoeld voor een algemeen publiek en zijn diensten, zoals die van de sites van het bedrijf, zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. 

Het bedrijf vraagt, verzamelt, gebruikt en maakt niet bewust persoonlijke gegevens verstrekt door personen onder de 18 jaar online of tijdens haar evenementen. 

In geval van verwerving van gegevens van minderjarigen, zal het bedrijf deze onmiddellijk annuleren, waardoor de services die mogelijk verband houden met het profiel op de site worden geblokkeerd. 

In elk geval is het de niet-volwassen gebruiker uitdrukkelijk verboden zich te registreren, een profiel op de site aan te maken en producten op de site te kopen. 

Het is uitdrukkelijk verboden voor minderjarigen onder de 18 jaar om zich op de site te registreren om door te gaan met de aankoop of activering van abonnementsdiensten.

Inschrijving is daarom alleen mogelijk voor volwassenen.

Het bedrijf zal beveiligingssleutels invoegen en eventueel dubbele sleutels invoeren om registratie door minderjarigen te voorkomen als de aangeboden diensten hen zouden kunnen schaden. 

Opgemerkt wordt dat de activiteit van het bedrijf en de producten die via de site worden verkocht momenteel op geen enkele manier verboden zijn en daarom geen schade toebrengen aan minderjarigen onder de 18 jaar.

In het geval dat de registratie van een minderjarige plaatsvindt door het verstrekken van valse informatie en het creëren van een onwaar profiel om controles te omzeilen en door te gaan met het aanvragen van diensten op de site, is het bedrijf op geen enkele manier verantwoordelijk voor zowel de gemaakte registratie. op een frauduleuze manier aangezien het bedrijf niet over de middelen beschikt om de juistheid van de verstrekte gegevens te onderzoeken en te controleren, zowel met betrekking tot acties die de minderjarige heeft uitgevoerd dankzij de frauduleuze registratie als het uploaden van valse gegevens. 

5. Methoden van verwerking, opslag, archivering, toegankelijkheid en overdracht 

De verwerking van persoonlijke gegevens die via de site worden verzameld, vindt voornamelijk plaats met behulp van elektronische of webgebaseerde middelen, inclusief webanalysediensten die worden gehost door servers van geselecteerde leveranciers van het bedrijf die zowel binnen de Europese Unie als daarbuiten actief zijn. 

Tijdens evenementen of campagnes kan de verwerking van persoonsgegevens ook op papier gebeuren. 

In beide gevallen worden persoonlijke gegevens voor CRM-doeleinden ingevoerd in de gecentraliseerde en beveiligde database van het bedrijf in Italië en beheerd door de CRM-managers en het marketingteam in Italië.

Persoonsgegevens worden verwerkt door geautoriseerd personeel als verantwoordelijke personen en verwerkers die worden aangesteld door het Bedrijf en door de leverancier, de e-commercemanager (bijvoorbeeld aan het personeel van de digitale en IT-marketing, detailhandel, administratie en beveiligingsafdelingen) , gebaseerd op de feitelijke behoefte om deze informatie te kennen en met behulp van toegangscontroletools op meerdere niveaus. 

Degenen die de gegevens verwerken, zijn verplicht om te voldoen aan de vertrouwelijkheidsverplichtingen die worden opgelegd door de geldende regelgeving als gegevensverwerker die door het bedrijf is aangewezen.

In het bijzonder, wanneer de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens voor CRM-doeleinden, kunnen de gerelateerde gegevens worden gelezen, gewijzigd en bijgewerkt door het personeel van het bedrijf en / of lokale leveranciers van e-commerce. Het personeel, aanwezig in Italië of in het buitenland, heeft een specifieke opleiding gevolgd en moet de vertrouwelijkheidsverplichtingen naleven. Het bedrijf kan het gebruiken om gegevens te verzamelen, gebruiken en openbaar te maken in overeenstemming met zijn instructies.

In elk geval is de verwerking alleen legitiem als er toestemming is verkregen, indien deze wordt verstrekt als rechtsgrondslag voor de verwerking zelf. 

Toestemming is echter niet nodig als de gegevensverwerking noodzakelijk en functioneel is voor het leveren van de gevraagde diensten.

Als het bedrijf persoonlijke gegevens naar het buitenland moet overdragen om de doeleinden te bereiken die in dit privacybeleid worden uiteengezet, zelfs als de wetgeving inzake persoonlijke gegevens verschilt van die van toepassing in het land waarin de gebruiker zich bevindt, zal het bedrijf maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dat dergelijke communicatie plaatsvindt in overeenstemming met de Europese gegevensbeschermingsnormen of andere lokale normen die worden gebruikt in het land waar de gegevens worden verzameld, zodat gebruikersgegevens veilig en vertrouwelijk blijven.

6. Beveiligingsmaatregelen en garanties van vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens

Het bedrijf heeft passende maatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke gegevens van de gebruiker te beschermen tegen onopzettelijk verlies en tegen onbevoegde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. 

Wachtwoordcontroles, firewalltechnologie en andere op procedures gebaseerde technologische beveiligingsmaatregelen worden gebruikt bij het beheer van websites die eigendom zijn van het bedrijf. 

Het bedrijf neemt de beste beveiligingsmaatregelen om het risico van verlies van door gebruikers verstrekte gegevens te verminderen: de aanwezigheid van dergelijke maatregelen neemt het risico van gegevensverlies echter niet weg. 

De gebruiker is zich ervan bewust dat het verstrekken van gegevens op eigen risico geschiedt.

Het bedrijf is op geen enkele manier verantwoordelijk voor de openbaarmaking ervan als gevolg van fouten, weglatingen of ongeoorloofde handelingen van derden tijdens of na hun overdracht aan het bedrijf. 

Het bedrijf raadt de gebruiker aan (i) de software periodiek bij te werken om de overdracht van gegevens via de netwerken te beschermen (bijvoorbeeld antivirussoftware) en te controleren of de aanbieder van de elektronische communicatiediensten geschikte middelen heeft gebruikt voor de beveiliging van de overdracht van de gegevens op netwerken (bijvoorbeeld firewalls en antispamfilters); (ii) vertrouwelijk te blijven en aan niemand de gebruikersnaam en het wachtwoord voor toegang tot het account door te geven; en (iii) het wachtwoord periodiek wijzigen.

In het onwaarschijnlijke geval dat het bedrijf van mening is dat de beveiliging van de persoonlijke gegevens van de gebruiker in zijn bezit of onder zijn controle is of kan zijn aangetast, zal het bedrijf de gebruiker op de hoogte brengen van het incident op de manier die is voorgeschreven door de geldende wet. , gebruikmakend van de door het voorgeschreven methoden (door het bedrijf zijn e-mailadres te verstrekken, gaat de gebruiker ermee akkoord dergelijke communicatie in elektronische vorm te ontvangen via dit e-mailadres).

Voor informatie over de verwerking van de verstrekte gegevens kan de gebruiker schrijven naar: info@dallarose.it het specificeren van de vragen of verzoeken.

7. Recht op toegang tot persoonlijke gegevens, verzoeken, wijzigingen en correcties

naar. Gebruikersrechten 

De gebruiker kan op elk moment en kosteloos toegang krijgen tot zijn gegevens, zijn elektronische persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd en algemeen gebruikt machinaal leesbaar formaat en deze naar een andere gegevensbeheerder sturen (dataportabiliteit), en ze laten corrigeren, bijwerken , wijzigen of verwijderen (behoudens eventuele uitzonderingen). De gebruiker kan de aan het bedrijf verstrekte gegevens bijwerken door contact op te nemen via info@dallarose.it en ervoor te zorgen dat de website wordt vermeld die eigendom is van het bedrijf in verband waarmee informatie wordt gevraagd. Verzoeken om verwijdering van gegevens zijn onderworpen aan de huidige wettelijke verplichtingen en de bewaring van documenten opgelegd aan het bedrijf.

Als de gebruiker van mening is dat er een probleem is bij het beheer van persoonlijke gegevens, heeft hij het recht om een ​​klacht in te dienen bij de nationale autoriteit voor gegevensbescherming of een ander land van de EU of de Europese Economische Ruimte.

Om deze rechten uit te oefenen, kan de gebruiker een verzoek sturen door contact op te nemen met het bedrijf door een e-mail te sturen naar het adres info@dallarose.it 

Wanneer de gebruiker contact opneemt met het bedrijf, moet de gebruiker ervoor zorgen dat hij / zij zijn naam, e-mailadres, postadres en / of telefoonnummer (s) en website van het bedrijf vermeldt, om er zeker van te zijn dat hetzelfde zijn verzoek correct kan behandelen.

Het verzoek wordt binnen een termijn van maximaal 30 dagen na ontvangst verwerkt.

b. Nauwkeurigheid - Bijwerking van persoonlijke gegevens 

Om het bedrijf in staat te stellen de gebruiker beter van dienst te zijn, wordt hetzelfde verzocht zijn persoonlijke gegevens regelmatig te controleren en bij te werken. 

Indien geregistreerd, zal de gebruiker toegang hebben tot zijn persoonlijke gegevens en deze kunnen wijzigen met behulp van de gebruikersaccountinstellingen op de website; anders kunt u via e-mail contact opnemen met het bedrijf info@dallarose.it verzoeken om wijziging / correctie van hun gegevens en het aangeven van de juiste.

c. Beheer van keuzes met betrekking tot direct marketing en profilering 

Als de gebruiker geen toestemming wil geven voor het gebruik van gegevens voor CRM-, marketing- en / of profileringsdoeleinden, of om zijn voorkeuren met betrekking tot reclame te beheren, kan hij een eenvoudig verzoek naar het bedrijf sturen naar het e-mailadres info@dallarose.it of beheer uw accountkeuzes binnen het gereserveerde gebied, indien van toepassing.

8. Duur van de bewaring van gegevens

Persoonlijke gegevens worden bewaard voor de duur van de commerciële relatie en zo lang als nodig is om de algemene en specifieke doeleinden na te streven die in dit beleid worden beschreven.
Na deze periode worden de persoonlijke gegevens van de gebruiker alleen bewaard om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen (bijvoorbeeld 10 jaar in het geval van boekhoudkundige doeleinden; voor de duur van de verplichte bewaarplicht, in het geval van fiscale doeleinden; etc.) of om het bedrijf in staat te stellen bewijs van hun respectieve rechten en plichten te behouden.
Indien dit nodig wordt geacht, kan het bedrijf de gebruikers vragen waarover het beschikt 
De persoonlijke gegevens van de gebruiker die worden verwerkt voor CRM-doeleinden (punt 3.3) worden bewaard totdat het account wordt gesloten of totdat de toestemming voor de verwerking ervan voor deze doeleinden wordt ingetrokken. Persoonlijke gegevens met betrekking tot informatie over aankopen die worden verwerkt voor profilering en marketingdoeleinden, worden gedurende een beperkte periode bewaard, in overeenstemming met de termijn die is toegestaan ​​door de huidige wetgeving, en zullen na het verstrijken van deze termijn permanent worden verwijderd of geanonimiseerd.

10. Cookiebeleid

Voor meer algemene informatie over cookies en het in- en uitschakelen ervan, raadpleegt u het speciale hoofdstuk over het cookiebeleid op de websites die eigendom zijn van het bedrijf.

11. Links naar websites, reclamebanners en sponsors

Binnen de websites kunnen er links zijn naar andere websites die eigendom zijn van of beheerd worden door het bedrijf, of eigendom zijn van derden. 

De verstrekking van persoonlijke gegevens op sites van derden die zijn verbonden met die van het bedrijf, is niet het onderwerp van deze informatie, maar zal noodzakelijkerwijs het privacybeleid volgen dat actief en van kracht is voor die website.

Het bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de informatie die wordt verzonden of verzameld, gebruikt, bekendgemaakt of anderszins wordt verwerkt door de websites van derden, uitgevoerd door de gebruiker, die ervoor moet zorgen dat zijn gegevens pas worden verstrekt nadat hij het geldende privacybeleid heeft begrepen. op de gelinkte site.

Deze informatie is bijgewerkt op 16.09.2020